Mukesh Ambani, szef koncernu Reliance Industries, ogłosił plan wbudowania AI w usługi telekomunikacyjne Jio, z których korzysta ponad 500 milionów użytkowników. To jedno z największych dotąd wdrożeń AI w Indiach, oparte nie na osobnych aplikacjach, lecz na infrastrukturze, której ludzie już używają na co dzień.
Sercem zapowiedzi jest Jio Call Agent, asystent uruchamiany komendą „Hey Jio". Transkrybuje rozmowy, tworzy ich podsumowania i wykonuje zadania, takie jak zamówienie taksówki czy rezerwacja stolika. Usługa ma ruszyć jeszcze w 2026 roku. Równolegle powstaje sterowana językiem naturalnym wersja aplikacji MyJio oraz domowe urządzenie TeleFrame z proaktywnymi agentami AI. Osobne narzędzia obejmą zdrowie, edukację, rolnictwo i małe firmy (JioHealthIQ, JioLearnIQ, JioKrishiIQ oraz AI Vyapar), z obsługą 22 języków indyjskich.
Skala finansowania jest duża. Reliance zapowiedział wcześniej 110 miliardów dolarów na infrastrukturę AI, a partnerami technologicznymi są Google, Meta i Nvidia. Akcjonariusze zatwierdzili emisję do 270 milionów akcji pod planowany debiut giełdowy Jio Platforms.
„Indie nie powinny być jedynie konsumentem AI tworzonej gdzie indziej. Muszą stać się twórcą, użytkownikiem i globalnym liderem w dziedzinie AI." — Mukesh Ambani
Co to znaczy dla polskiego biznesu
Strategia Reliance pokazuje inny model wdrażania AI. Zamiast osobnych aplikacji sztuczna inteligencja trafia wprost do narzędzi, z których ludzie już korzystają. To obniża barierę adopcji, bo użytkownik nie musi niczego instalować ani uczyć się obsługi od zera. Dla firm oznacza to prosty wniosek: o sukcesie wdrożenia często decyduje nie sam model, lecz kanał dystrybucji.
Drugi wątek to suwerenność cyfrowa. Ambani podkreślił, że Indie nie chcą być wyłącznie odbiorcą cudzej technologii. To ten sam argument, który wraca dziś w Europie i w Polsce przy dyskusji o własnych modelach językowych i centrach danych. Kontrola nad danymi i niezależność od zewnętrznych dostawców stają się elementem strategii, a nie tylko tematem regulacyjnym.
Źródło: TechCrunch (EN), 19 czerwca 2026.
