Krakowski SALESmanago, jedna z największych polskich firm z branży marketing automation, zmienił nazwę na Manago AI i wbudował w swoją platformę własny system agentic AI. Zmianę ogłoszono 2 lipca 2026. To nie tylko rebranding, ale zapowiedź przeniesienia ciężaru z ręcznej obsługi kampanii na agentów AI działających w imieniu marketera.
Firma powstała w 2012 roku w Krakowie. W 2021 większościowe udziały przejęły fundusze Perwyn i SilverTree Equity, co wsparło ekspansję zagraniczną i kolejne przejęcia. Do portfela dołączyły Leadoo oraz Thulium. Odświeżona platforma Customer Engagement łączy dane, kanały komunikacji i mechanizmy AI w jednej architekturze. Nowy system agentic AI automatyzuje działania na kolejnych etapach ścieżki klienta, a interfejs konwersacyjny pozwala tworzyć kampanie i segmenty odbiorców w języku naturalnym, bez klikania po zaawansowanych panelach.
„Zespoły nie zmagają się już z dostępem do danych, lecz z ich wykorzystaniem. Skracamy czas przygotowania kampanii z dni do minut" — mówi Phil Draper, CEO Manago AI. Firma zapowiada też natywne integracje z popularnymi w Polsce platformami e-commerce Shoper i IdoSell.
Manago AI stawia na polski rynek
Manago AI wprost wskazuje Polskę jako główny rynek do rozwoju i komercjalizacji nowych rozwiązań przed szerszym wdrożeniem międzynarodowym. Dla polskich sklepów internetowych i działów marketingu oznacza to dostęp do narzędzi agentowych wcześniej niż na innych rynkach, i to zintegrowanych z lokalnym ekosystemem Shoper czy IdoSell.
Warto jednak podejść do obietnicy „z dni do minut" praktycznie. Agent AI przyspiesza tworzenie kampanii, ale wciąż wymaga uporządkowanych danych, jasnych celów i kogoś, kto rozumie, co segmentuje i dlaczego. Największą wartość takie systemy dają zespołom, które znają swoje procesy, bo agent automatyzuje decyzje, które ktoś wcześniej musiał świadomie zaprojektować. Kompetencja przesuwa się z obsługi narzędzia na definiowanie zadań dla AI i kontrolę jakości jej pracy.
Źródło: ITwiz — SALESmanago zmienia nazwę na Manago AI (2 lipca 2026).
